Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données Boutikiwa collecte, pourquoi, et comment vous gardez la main dessus.

Données des vendeuses et vendeurs

• Numéro WhatsApp, pays, nom de boutique, ville et présentation : pour créer votre boutique et permettre à vos client(e)s de vous contacter.
• Mot de passe : stocké sous forme chiffrée, jamais lisible par nous.
• Photos et informations produits : pour afficher votre catalogue et générer vos images de statut.
• Historique des paiements d'abonnement (montant, date, référence KKiaPay). Nous ne voyons jamais vos données bancaires ou Mobile Money.
• Un identifiant technique d'appareil et une empreinte anonymisée de votre connexion, uniquement pour éviter les abus de l'essai gratuit.

Données des visiteurs

Nous comptons de façon anonyme les visites de boutique et les clics sur « Commander », pour montrer leurs statistiques aux vendeuses. Aucune publicité, aucun traceur publicitaire.

Ce qui est public

Le nom de votre boutique, votre ville, vos produits et votre numéro WhatsApp (nécessaire au bouton « Commander ») sont visibles par toute personne qui ouvre votre boutique.

Partage

Nous ne vendons aucune donnée. Nos prestataires techniques (hébergement, base de données, paiement) n'y accèdent que pour faire fonctionner le service.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données via le lien « Aide sur WhatsApp » ou par e-mail à contact@boutikiwa.com. La suppression d'un compte efface la boutique, les produits et les photos.